Sosyal Medya rakip Analizi ve Raporlama Platformu
13 Temmuz 2017
 
Günümüzde e-ticaret & pazarlama sektörünü çok önem taşıyan Sosyal Medya; sadece kullanıcılar için değil, markalar ve kurumlar için de oldukça önemli rol oynamaktadır.

sosyal mecralar, markaları geniş kitlelere ulaştırırken, doğru hedef kitleye ulaşmayı da sağlıyor ayrıca kaliteli bir marka algısı oluşturmak için de büyük önem taşıyor.

Bu nedenle markaların sosyal medya performanslarını analiz etmeleri ve aldıkları sonuçları iyi bir şekilde değerlendirerek bu mecralardaki stratejilerini belli kriterlere göre belirlemeleri de çok önemlidir.

Markaların müşteri ilişkilerini geliştirmeleri, kendilerini tanıtmaları için çok önemli bir mecra. Bu alanı doğru kullanan markalar önemli geri dönüşler alıyor, doğru kullanmayanlar ise, marka imajlarına zarar veriyorlar. Sosyal medyanın en önemli özelliklerinden biri de hızlı etkileşimdir. Sosyal medya sayesinde şirketler kendi müşterileriyle bağlantı içinde olup, onların olumlu ya da olumsuz yorumlarından yola çıkarak tedbirlerini alabilirler.